Забезпечуючи догляд, надаючи допомогу, ми залишаємось завжди поруч

КУ «Центр надання соціальних послуг Ананьївської міської ради» сприяє подоланню чи мінімізації складних життєвих обставин особи або сім’ї в найбільш оптимальний спосіб, шляхом взаємодії з родиною та її найближчим оточенням, залученням необхідних спеціалістів та координації дій у відповідності до потреб сім’ї та ресурсів громади.

На соціальне обслуговування у центрі мають право:

• особи/сім’ї, які перебувають у складних життєвих обставинах;
• особи, які опинилися у  кризовій ситуації, у тому числі насильство в сім’ї, торгівля людьми;
• прийомні батьки, батьки-вихователі, опікуни;
• особи похилого віку, які потребують стороннього догляду і не мають рідних, які зобов’язані забезпечити їм догляд та допомогу.

Для даних категорій населення центром надаються наступні види соціальних послуг:

•  соціальний супровід сімей (осіб), які перебувають у складних життєвих обставинах;
• консультування;
• соціальна адаптація;
• кризове та екстренне втручання;
• представництво інтересів;
• соціальна профілактика;
• посередництво (медіація);
• догляд вдома.

Центром   виявляються особи (сім’ї), які перебувають у складних життєвих обставинах та потребують сторонньої допомоги, визначаються індивідуальні потреби осіб (сімей) у соціальних послугах та організовується  їх надання, проводиться соціально-профілактична, інформаційно-просвітницька робота з особами (сім’ями), спрямована на запобігання складних життєвих обставин.

Особам похилого віку та особам з інвалідністю соціальними робітниками центру надається допомога у забезпеченні ліжко-місцем з комунально-побутовими послугами в стаціонарних умовах. Також підопічні забезпечені одягом, взуттям, постільною білизною, м’яким інвентарем, їм організовано чотириразове харчування.

При потребі працівники центру організують взаємодію з іншими фахівцями та службами, нададуть інформацію щодо соціального захисту, допоможуть в оформленні або відновленні документів, отриманні безоплатної правової допомоги, а також здійснять інші заходи щодо відновлення соціальних функцій, психологічного і фізичного стану осіб (сімей), які перебувають у складних життєвих обставинах та потребують сторонньої допомоги.

Робота центру ґрунтується на  принципах індивідуального  підходу до кожної людини, гуманності, доступності, відкритості, законності, соціальної справедливості,  конфіденційності та відповідальності за дотримання  етичних і правових норм.

КУ «Центр надання соціальних послуг Ананьївської міської ради» запрошує кожного, хто опинився у складній життєвій ситуації, звернутися за професійною підтримкою та допомогою.