Процедура подання інформаційного повідомлення про пошкоджене та знищене нерухоме майно внаслідок бойових дій, терористичних актів, диверсій, спричинених військовою агресією РФ проти України

Питання державних виплат пенсіонерам та особам, які досягли пенсійного віку

Встановлення фактів, що мають юридичне значення

Компенсація витрат фізичним особам за тимчасове розміщення внутрішньо переміщених осіб, які перемістилися у період воєнного стану

Внутрішньо переміщеним особам

З 2014 року Україна протистоїть збройній агресії російської федерації.

Частина території нашої держави анексована, частина – тимчасово окупована, тривають бойові дії.

Через військове вторгнення багато українців змушені були залишити свої домівки в пошуках безпеки та захисту. Хтось – виїхав за кордон, хтось – перемістився в межах країни, тобто став внутрішньо переміщеною особою.

Опинившись в складних життєвих обставинах, внутрішньо переміщені особи можуть розраховувати на підтримку держави.

Виплати на проживання для ВПО

Виплати на проживання для ВПО є частиною підтримки, яку забезпечує Уряд для внутрішньо переміщених осіб. Це – кризова виплата українцям, які, через війну, залишили свої домівки і найбільше потребують підтримки. Вона є тимчасовою і надається громадянам, які найбільше її потребують.

З 1 листопада 2023 року допомога призначається на 6 місяців на сім’ю, яка вперше звернулася за призначенням допомоги, та виплачується щомісяця одному з членів сім’ї (уповноваженій особі) з розрахунку на кожного члена родини:

для осіб з інвалідністю та дітей ‒ 3 тис. грн;
для інших осіб ‒ 2 тис. грн.

Хто НЕ включається до складу сім’ї

особи, які перебувають на повному державному утриманні;
особа, яка представляє інтереси дитини (переміщеної без супроводження законного представника) та перебуває з дитиною у сімейних, родинних відносинах (баба, дід, прабаба, прадід, повнолітні брат, сестра, тітка, дядько, вітчим, мачуха), але не є внутрішньо переміщеною особою, за наявності виданого службою у справах дітей за місцем звернення документа, що підтверджує такі відносини з дитиною;
особа, яку батьки або інші законні представники уповноважили супроводжувати дитину, що підтверджується письмовою заявою одного із законних представників, завіреною органом опіки та піклування;
особа, у сім’ю якої влаштовано дитину, яка залишилися без батьківського піклування (за наявності копії наказу служби у справах дітей про тимчасове влаштування);
особа, яка разом не проживає з отримувачем та не пов’язана з ним спільним побутом, що підтверджено документально, або перебуває за кордоном/зникла безвісти/депортована за межі України;
законний представник (для недієздатних або обмежено дієздатних осіб, а також дітей, яким призначено опікуна або піклувальника).

Допомога призначається

Допомога призначається ВПО:

які перемістилися (чи повторно перемістилися) з 1 січня 2022 р. з регіонів, включених до переліку територій, на яких ведуться (велися) бойові дії або тимчасово окупованих російською федерацією;
у яких житло зруйноване або непридатне для проживання та інформація про яке внесена до Державного реєстру пошкодженого та знищеного майна (за технічної можливості) або щодо якого було подано документальне підтвердження факту пошкодження чи знищення органом місцевого самоврядування, в разі його відсутності – обласною державною (військовою) адміністрацією;
дитині, яка народилася у внутрішньо переміщеної особи, відомості про яку включено до Єдиної інформаційної бази даних про внутрішньо переміщених осіб.

Діти/особи віком до 23 років, які навчаються за денною або дуальною формою здобуття освіти в закладах професійної (професійно-технічної), фахової передвищої, вищої освіти після досягнення ними 18 років і не мають власних сімей, можуть звертатися за призначенням допомоги особисто, якщо вони проживають окремо від сім’ї.

Допомога не призначається

Допомога не призначається, якщо три місяці перед зверненням внутрішньо переміщена особа/член сім’ї:

придбали новий транспортний засіб (з року випуску якого минуло менше 5 років), крім авто, які були придбані волонтерами та передані на потреби оборони країни;
придбали на суму більше 100 тис. грн. земельну ділянку, квартиру, будинок (крім житла, отриманого за рахунок державного чи місцевого бюджету);
мають на депозитному банківському рахунку кошти у загальній сумі більше 100 тис. грн;
придбали іноземну валюту (крім валюти, отриманої від благодійних організацій або придбаної для оплати медичних, соціальних, освітніх послуг), а також банківських металів на загальну суму більше 100 тис. грн;
мають у власності житло, що розташоване на інших територіях ніж тих, де ведуться активні (можливі) бойові дії або які є окупованими, якщо таке житло має площу понад 13,65 м2 на одного члена сім’ї.

Допомога призначається на кожного члена сім’ї, відомості про якого включено до Єдиної інформаційної бази даних як про внутрішньо переміщену особу (тобто зареєстрований як ВПО).

Детальніше – в Порядку надання допомоги на проживання внутрішньо переміщеним особам.

Звертаємо увагу, що втрачають право отримувати виплату ВПО, які

перебувають за кордоном більше 30 календарних днів поспіль без обґрунтованих причин, які підтверджуються документально (обґрунтованими вважаються причини, коли людина була у службовому відрядженні чи на стажуванні, перебувала на лікуванні або реабілітації, доглядала за хворою дитиною, оздоровлювала дитину та ін.);
повернулися до покинутого раніше місця проживання

Більш детальну інформацією у конкретному випадку можна отримати в органі соціального захисту населення за місцем фактичного проживання чи перебування

Як оформити виплату

Онлайн

Оформлення допомоги для ВПО в Дії – це комплексна послуга в застосунку, тобто заявки на допомогу та довідку ВПО подаються одночасно. Подайте заявку на оформлення допомоги і чекайте на довідку ВПО в переліку своїх документів у Дії. Як це зробити:

Переконайтеся, що у вас встановлена остання версія застосунку Дія.
Зайдіть у Дію, натисніть Послуги ⟶ Оформлення допомоги для ВПО.
Вкажіть актуальну адресу поточного місця проживання.
Підтвердьте місце за допомогою геолокації.
Натисніть Зареєструватися без дітей, якщо не маєте дитини або хочете зареєструватися без неї. Якщо ж у вас є дитина й ви хочете оформити їй довідку переселенця та допомогу, дивіться інструкцію, як оформити довідку ВПО для дитини.
Для оформлення фінансової допомоги, натисніть Хочу отримати допомогу й виберіть картку єПідтримка. Якщо вам потрібна додаткова допомога, вкажіть, яка саме — медична, освітня та/або гуманітарна — і залиште контактні дані.
Перевірте, чи всі дані в заявці вказані правильно, та натисніть Надіслати.

Важливо: послуга доступна лише для громадян, які ще не мають довідки ВПО. Відеоінструкція, якою можна скористатися – за посиланням

Офлайн

Заяву про надання допомоги на проживання може подати:

до структурного підрозділу з питань соціального захисту населення районної, районної у м. Києві державної (військової) адміністрації;
до виконавчого органу міської, районної у місті (у разі її утворення) ради або уповноваженій особі виконавчого органу сільської, селищної, міської ради
до центру надання адміністративних послуг за місцем обліку ВПО

У разі подання заяви до органу соцзахисту населення або уповноваженій особи виконавчого органу сільської, селищної, міської ради, або ЦНАП до неї треба буде додати письмову згоду у довільній формі про виплату уповноваженій особі допомоги від інших членів сім’ї

Тож

Оберіть найближчий до вас відділ соцзахисту або ЦНАП, який надає послуги для ВПО. Зробити це можна за посиланням.
Підготуйте всі необхідні документи та візьміть їх із собою
Оберіть банківську картку для виплат або замовте нову у будь-якому банку.
Відвідайте установу та подайте заяву на отримання допомоги.
Якщо у паспорті немає даних про реєстрацію місця проживання в одному з відповідних регіонів, візьміть із собою будь-який документ для підтвердження. Це може бути військовий квиток, трудова книжка, право власності на майно тощо.

Важливо! допомога може бути призначена сім’ї ще на 1 шестимісячний період, якщо в родині є:

діти з інвалідністю,

– особи, які доглядають за особою з інвалідністю,

– особи пенсійного віку,

– особи з тяжкими формами захворювання, що підтверджується документально,

– які мають трьох і більше дітей віком до 18 років

– неповнолітні та малолітні дітям, які прибули без супроводу законного представника,

– якщо сукупний дохід на одного члена сім’ї не перевищує 4 прожиткових мінімумів.

Фізична ідентифікація

Фізична ідентифікація – це процедура встановлення особи одержувача пенсії. Ця норма є загальноприйнятою міжнародною практикою. В Україні вона діє на постійній основі з 2004 року та стосується всіх отримувачів пенсій і соціальних виплат, включно з ВПО. Мета ідентифікації – перевірити, чи дійсно людина, яка отримує кошти від держави, є живою, і чи отримує виплату саме та особа, якій вони були призначені.

Більшість українських пенсіонерів і отримувачів соціальних виплат не зважають на дію цієї норми, оскільки проходять фізичну ідентифікацію в спосіб, який не привертає уваги. Наприклад, звертаючись до банку за отриманням нової пластикової картки, або ж фізичну ідентифікацію здійснював листоноша, вручаючи пенсію.

Оскільки під час війни частина українців не можуть фізично відвідати відділення банку чи Пенсійного фонду, Уряд розширив інструментарій для проходження фізичної ідентифікації як віддалено, так і особисто.

Детальніше про проходження процедури читайте у розділі “Фізична ідентифікація”.

Житлова субсидія

Внутрішньо переміщені особи, які змушені були змінити місце проживання та потребують підтримки у сплаті житлово-комунальних послуг, мають можливість отримати субсидію на загальних умовах..

Отримати житлову субсидію можуть сім’ї, у яких плата за житлово-комунальні послуги більша визначеного для них обов’язкового платежу.

Отже, якщо сума витрат на оплату житлово-комунальних послуг (в межах встановлених соціальних нормативів споживання послуг) вища за обов’язковий платіж, ви потенційно можете отримати субсидію.

Розмір субсидії розраховується індивідуально для кожного домогосподарства. Він напряму залежить від доходів родини: чим менші доходи, тим більшу частину витрат оплатить держава.

ВАЖЛИВО! При призначенні житлової субсидії до сукупного доходу не враховується допомога на проживання, що надається ВПО.

Як оформити житлову субсидію

Щоб отримати субсидію на оплату житлово-комунальних послуг внутрішньо переміщені особи можуть звернутися до:

Сервісного центру Пенсійного фонду України;
Центру надання адміністративних послуг;
уповноваженої посадової особи виконавчого органу сільської, селищної, міської ради територіальної громади.

Водночас можна оформити субсидію онлайн за допомогою:

порталу «Дія»;
вебпорталу електронних послуг ПФУ;
мобільного додатку Пенсійного фонду України.

Для отримання субсидії потрібні:

Заява про призначення субсидії.
Декларація про доходи та витрати, в якій зазначаються дані про осіб зі складу домогосподарства, які проживають разом.
Паспорт, реєстраційний номер облікової картки платника податків.
Довідка про статус ВПО.

Перевірити, чи призначено вам субсидію на оплату ЖКП можна, звернувшись особисто до органу, в якому ви подавали документи на отримання субсидії або на офіційному веб-порталі ПФУ. В особистому кабінеті електронних послуг потрібно авторизуватися за допомогою електронного підпису або через Дію.

Субсидія надається за місцем фактичного проживання – укладання договору оренди житла не є обов’язковим.

Субсидія на оренду житла для внутрішньо переміщених осіб

Субсидія на оренду житла для ВПО – це один з інструментів підтримки від держави, спрямований на вирішення житлової проблеми переселенців.

Якщо ви – ВПО і ваше житло знищене чи пошкоджене або ж ви виїхали з прифронтової чи тимчасової окупованої території, – ви можете отримати грошову допомогу для оплати орендованого житла.

Якщо ви – власник житла, яке здаєте в оренду, скористайтесь цією програмою. Здайте житло переселенцям і отримайте від держави компенсацію податків.

Детально про програму субсидій на оренду житла для ВПО та компенсації податків власникам житла розповідаємо за посиланням.

Кому призначається

Субсидією на оренду житла можуть скористатися ВПО, які

виїхали з окупованих російською федерацією регіонів або із зон бойових дій і не мають власного житла в умовно безпечних регіонах України, а їхнє житло знищене або непридатне для проживання
не одержують допомогу на проживання ВПО
не проживають у приміщенні, власнику якого держава вже компенсує витрати за тимчасове розміщення ВПО за програмою «Прихисток»

Субсидію на оренду житла для ВПО можуть отримувати і дитячі будинки сімейного типу, і прийомні сім’ї, якщо вони є внутрішньо переміщеними особами.

Перелік окупованих територій та зон бойових або можливих бойових дій – за посиланням

Який розмір

Розмір субсидії розраховується індивідуально.

Для розрахунку братиметься до уваги:

рівень доходів родини
кількість членів сім’ї
вартість оренди житла в конкретному регіоні

Розмір субсидії буде різним в обласному центрі і містах та селах області.

Які документи потрібні

Будуть необхідні:

договір найму (за встановленою формою);
заява (за встановленою формою);
за потреби, копії документів, що підтверджують повноваження законного представника, опікуна, піклувальника, батьків-вихователів, а також скановані копії рішень суду, що підтверджують відомості про розірвання шлюбу, встановлення для подружжя режиму окремого проживання, стягнення аліментів, визначення місця проживання дитини з одним із батьків або інші документи, що підтверджують якісь особливі обставини.

Документи подаються особисто власником житла і внутрішньо переміщеною особою.

Розрахунок субсидії на оренду житла

Орієнтовний розмір субсидії на оренду можна розрахувати самостійно за допомогою спеціального калькулятора. Для цього знадобиться хвилина часу і декілька кліків.

Скористайтеся одним із сервісів

Введіть коротку інформацію про свою родину:

кількість членів домогосподарства
тип населеного пункту (обрати із запропонованих варіантів)
область, у якій винаймаєте чи плануєте винаймати житло
вартість оренди обраного житла.

Потім натискаєте «Розрахувати субсидію» – і отримуєте орієнтовний розмір допомоги від держави та суму, яку необхідно буде сплачувати самостійно.

Соціальні послуги

Міністерство соціальної політики України запровадило нові соціальні послуги, а також змінило стандарти вже існуючих, щоб підтримати внутрішньо переміщених осіб.

Зокрема, внутрішньо переміщені особи, крім базових соціальних послуг, можуть також скористатися послугою “Муніципальна няня”.

Оздоровлення і відпочинок дітей зі статусом ВПО коштом держбюджету

Діти зареєстровані як ВПО, які отримують допомогу на проживання ВПО, у 2024 році мають право на безоплатний відпочинок коштом державного бюджету в міжнародному дитячому центрі “Артек”.

Для детальної інформації про можливості отримання путівки потрібно звернутися до управління соціального захисту в громаді, де родина проживає після переміщення.

Забезпечення допоміжними засобами реабілітації

Ви маєте право безоплатно отримати призначені вам засоби реабілітації або самостійно придбати їх та отримати грошову компенсацію в межах граничної ціни, затвердженої Мінсоцполітики.
Із деталями щодо державної програми протезування можна ознайомитися у розділі «Допоміжні засоби реабілітації» та на спеціальній онлайн-платформі protez.msp.gov.ua

Перелік закладів охорони здоров’я, з якими пропонується укладення договору про надання послуги в рамках реалізації експериментального проекту щодо оплати закладам охорони здоров’я послуги довготривалого медсестринського догляду внутрішньо переміщених осіб

Перелік закладів охорони здоров’я (перша черга), які планують брати участь в реалізації експериментального проекту – станом на 03.10.2025 року

Загальний перелік закладів охорони здоров’я, які планують брати участь в реалізації експериментального проекту– станом на 03.10.2025 року

Ананьївська міська рада

ДОВІДНИК ДЛЯ ВПО